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根据组织安排,我选派到成都市武侯区红牌楼街道太平社区跟班学习。在近两个月时间里,我始终珍惜组织提供的珍贵学习机会,认真学习、积极调研、主动参与、深入思考,开阔了眼界,增长了见识;在思想、思维和工作模式上深受触动和启发。
体会之一:把党的领导贯穿社区工作的方方面面
太平社区是一个2004年由村改居、经过三次打造的亲民化社区,来到社区我就参与了社区与社会组织联合实施的“健康常在幸福蛋来”赞花儿项目发布会,发布会有辖区的物业公司负责人、业委会主任、院落长、支部书记、社区五老监督员、居民代表近100人参加,会上社区书记要求各物业公司配合推广健康鸡蛋,并且给参会人员下发具体任务,各项既定议程畅通无阻的落到实处。给我的直接感受就是在太平社区党组织主导下各方力量统一思想、统一行动、坚决落实是顺其自然、水到渠成的事。
反观我们远达花园社区,召开一个三方联席会都很困难,业委会、物业公司不是很配合社区工作,公共区域的管理,我们只有辖区责任,没有相应的权利,比如背街小巷的管理、停车位的管理,社区每天义务为他们提供服务,他们一言不合就将车内垃圾杂物随时乱扔,去劝导他们时素质稍微高点的说他们自己马上处理,素质不高的还态度恶劣;保洁人员常态保洁也不能保持辖区的干净整洁,根本症结在于社区只有义务没有权利,缺乏对各方力量的约束管制能力,管理起来力不从心。我深深感到,“党政军民学,东西南北中,真正做到党是领导一切的”,我们可以参照成都的做法,上级放权赋能给社区,收取一定的费用,保障管理的良性循环;物业公司的招聘、公共区域的管辖权都由社区党组织主导,让社区统筹辖区资源,辖区的管理服务党组织说了算。
体会之二:要坚持活动经常化多样化
太平社区在组织党群联谊活动中真正做到了经常化、多样化,持之以恒地推出丰富多彩的各种活动满足群众需求,以吸引居民群众积极参与其中,寓教于乐、乐在其中,无形之中加深了居民群众对社区工作的认可度,潜移默化的认同社区各项工作的有序开展,让党群之间的沟通和交流通过活动自然和谐地完成。比如:固定时间点的党群联谊活动,结合中心工作不定期举行的各种主题星空讲座,传承传统文化的各类培训班,每月有主题的公益宣传活动等。
反观我们远达花园社区的活动就显得形式单一、内容单调,缺乏对居民群众的参与吸引力。究其原因,主要体现在活动经费受限,安全顾虑大,组织活动时就显得力不从心,从而使活动的开展时断时续。下一步按照社区治理创新的要求,我们社区将尝试推行活动经费来源“三助”方式,即社区主导补助、参与单位资助、党员群众自助,从制度上对活动经费予以保障,借助《民法典》实施提供的法律遵循,对参与者的人身安全实行“自甘风险”原则后,最大限度地降低了组织活动的安全风险。社区就可以放开手脚组织各类活动,通过活动更好地宣传党的方针政策,提升宣传的知晓率;通过活动加强同党员群众的互动交流,密切干群关系,从而让党员群众认可认同社区工作,为社区各项工作顺利开展奠定良好的群众基础;通过活动满足党员群众的精神文化需求,以提高大家的获得感和幸福感。
体会之三:要把社区打造成“温馨的家”
我到太平社区跟班之时恰逢暑期托管班开班,学生比较多,加之每天都在开展各类活动,每天社区都很闹热,但辖区有些考研、考公务员的居民在家不能静心学习,每天都到社区办公室学习,社区将“心灵驿站”协调出来,让他们有安静的学习环境,同时为他们提供电脑、电源、热水等细微化服务,尽可能地满足他们的需求,从这件事可以看出太平社区的亲民化不仅仅是形式上的亲民,更重要的是在行动上服务上做到了切实的亲民。
我们远达社区正在按照亲民化的理念打造办公阵地,在阵地投入使用后,也将推出一系列亲民举措:引进凤凰卫生院采取租赁方式到社区开设体检中心,就近便利为居民群众提供公共卫生服务;积极推动将党员活动室(大会议室)打造成便于舞蹈队排练的多功能室,为社区的多支舞蹈队提供相对舒适的排练环境;将妇女儿童之家与托管学习班相结合,为上班一族解决后顾之忧,为他们的子女提供温馨的照料服务等。以切实有效的亲民项目从根本上改变目前居民到社区来都是有事情要办才来,来去匆匆的现状,通过社区亲民化的工作方式转变让他们真正了解社区工作、支持社区工作、参与社区工作。让他们有事没事都喜欢到社区坐坐,拉拉家常,就是对我们工作最大的认同和认可。
本次跟班学习时间短,我深入调查研究还不够,对太平社区的很多状况还不是很了解,自身工作成效不明显,学习任务任重道远。短短的两个月时间,要想把成都社区的先进的工作理念、优良的服务模式、成熟的运转机制为我所用,时间显然是不够的。今后我要不断鞭策自己,通过不断学习,来努力提高工作水平和开拓进取的能力,并从整体利益看待问题、发现问题、解决问题,为远达花园社区的发展尽心尽力,以不辜负各级组织和领导的关怀与厚望。
(作者:凤凰街道远达花园社区党委书记)
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